Težava
- Pralni stroj ne deluje / ni elektrike
- Ni odziva ob vklopu naprave
- Ni reakcije na gumb za VKLOP/IZKLOP
- Program pomivanja se ne zažene
Se nanaša na
- Pralni stroji
- Pralno sušilni stroji
Rešitev
Če se pralni stroj ne odziva na tipko VKLOP/IZKLOP in zaslon aparata ostane prazen, najprej preverite električno povezavo:
1. Odstranite vtič iz električne vtičnice.
2. Priključite drugo napravo (npr. sušilec za lase) v električno vtičnico in jo vklopite (ta test je namenjen preverjanju, ali je prišlo do težave z napajanjem).
3. Če ni težav z električno vtičnico, pustite problematično napravo izklopljeno 15 minut in jo nato ponovno vključite. Če še vedno ne deluje, se obrnite na našo službo za pomoč uporabnikom.
4. V primeru pokvarjene električne vtičnice/težave z napajanjem se obrnite na usposobljenega električarja.
Če je aparat mogoče vklopiti, vendar se program pomivanja ne zažene, preverite:
1. Ali je pralni stroj preobremenjen/prekomerna količina perila blokira vrata?
Program se ne bo zagnal, če vrata niso popolnoma zaprta. Odstranite nekaj perila in poskusite znova zagnati program.
2. Ali je na napravi prikazan simbol ključavnice?
To pomeni, da je ključavnica za otroke aktivna. Onemogočite zaklepanje in znova zaženite program.
Običajno bodo gumbi za otroško ključavnico označeni na nadzorni plošči (glejte spodnji primer). Če teh ni, si oglejte uporabniški priročnik .
3. Ali aparat prikazuje kodo napake?
Koda napake (ki se začne z E, npr. E10, E20) označuje morebitno težavo z aparatom (npr. ni dovoda vode). Uporabite naš vodnik za odpravljanje težav , da odpravite vzrok napake.
